Existem regras e limites sobre o transporte de bagagem, portanto é muito importante conhecer seus direitos e deveres antes de se preparar para uma viagem. Esse artigo vai te ensinar…
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Precisa entrar em contato com a central de atendimento de uma companhia aérea ou conhecer outros meios para efetuar alguma reclamação? Reunimos neste artigo todos os contatos necessários para resolver…
Aconteceu um imprevisto e você não conseguiu embarcar no voo? A maioria das pessoas não sabe que em todos os casos, o passageiro tem direito ao reembolso de ao menos…
Sempre ao montar uma bagagem de mão surge aquela dúvida sobre o que pode ou não levar, não é mesmo? Existem muitas regras sobre objetos proibidos e seus limites, portanto…
Imprevistos acontecem e quando bate aquela dúvida: perdi o voo e agora? Saiba que um voo pode ser perdido devido ao trânsito, um atraso ao sair de casa, o esquecimento…
Você já deve ter se perguntado em algum momento a respeito das especificações de dimensões da bagagem de mão, e hoje vamos te explicar tudo sobre esse assunto. Em maio…
Conseguir o reembolso de passagem aérea pode parecer complicado e burocrático, mas é um procedimento simples que depende apenas do conhecimento do passageiro sobre seus direitos. As companhias aéreas têm…
Você sabia que existe uma lei (resolução 400 da ANAC) que te permite solicitar o cancelamento e reembolso integral? Esse artigo vai te explicar todos os detalhes sobre os seus…
Está pensando em alterar seu voo, ou a companhia aérea fez uma reacomodação que te prejudicou? Esse artigo vai explicar quando você tem direito sobre alterar a data do voo…
Quando a companhia aérea causa frustração aos seus clientes sempre há dúvidas sobre como não sair prejudicado. A ANAC, Agência Nacional de Aviação Civil, é a agência reguladora da aviação…
